¿Qué es Paypal y cómo funciona el servicio?

A pesar de la popularidad de internet, mucha gente todavía piensa dos veces antes de hacer compras en línea. Aún existe desconfianza con respecto a la seguridad en este tipo de transacción. Para estas situaciones, PayPal, el servicio de pago en línea, promete un modo práctico y seguro para que personas y empresas puedan mover dinero en sus compras y ventas en la red. El sitio funciona como una cartera digital que hoy es utilizada por más de 123 millones de personas en más de 190 países.

El sistema de PayPal fue creado en los Estados Unidos, siendo el pionero para pagos en línea. Guarda los datos personales y bancarios de los usuarios, que pueden hacer pagos a crédito, utilizando, además de los equipos, aplicaciones en teléfonos móviles y tabletas. Para quien decide pagar con débito directo de la cuenta bancaria, no es necesario utilizar tarjetas, códigos de token o escribir contraseña. Basta con informar el e-mail y la contraseña del sistema de PayPal y realizar la compra con unos pocos clics.

Una ventaja al usar PayPal es que la información como datos bancarios y el número de la tarjeta de crédito no son informados a los vendedores en el acto de la compra. Para utilizar PayPal, basta con crear una cuenta en el sitio web. Es posible hacer el registro para una persona que va a usarlo para comprar y también para las empresas en sus acciones de compra-venta.

¿Cómo funciona?

Para usar PayPal, basta con crear una cuenta gratuita en el sistema. El usuario subirá ciertos  datos de su tarjeta de crédito; por ejemplo, si es Mastercard o Visa. Es posible registrar una cuenta bancaria de HSBC, Santander y Citibank, entre otros.

Sólo el usuario tiene acceso a la propia información como los números de tarjeta de crédito y la cuenta bancaria, que no se comparten con ningún vendedor. Otra garantía prometida al comprador es que, si no recibe el producto, o bien, se llevó a cabo un pago indebido, PayPal devuelve el dinero.

Al consumidor, PayPal le ofrece opciones de pago en cuotas de dos hasta 12 veces. El porcentaje de interés para estas compras parceladas varía de 5.5% a 13,5%.

Principales funciones

Entre las principales funciones de PayPal están: comprar con la tarjeta de crédito; realizar pagos directamente desde tu cuenta bancaria y pagos en tiendas físicas a través de la aplicación de PayPal Mobile, con posibilidades de buenos descuentos en tiendas asociadas.

¿Cómo funciona el reembolso a través de PayPal?

Según PayPal, el dinero es devuelto en caso de compras no autorizadas o si el producto no llega a tu casa. Estas son las garantías del “Programa de Protección al Comprador”. La administración de PayPal promete esta solución para quienes piden el reembolso en un máximo de 45 días después de la transacción.

Para evitar compras no autorizadas, PayPal supervisa todos los pedidos de compras y la respuesta suele ser rápida, en un máximo de tres segundos. Este servicio que evalúa las posibilidades de riesgo es gratuito para el comprador online.

Transacción con tarjeta de débito

El usuario de PayPal tiene la opción de pagar con tarjeta de débito. Para ello, no hay cobro de ningún tipo. Para las transacciones en el exterior, sin embargo, pueden aplicarse tarifas e impuestos.

Transacción con tarjeta de crédito

El comprador puede utilizar las tarjetas de crédito MasterCard y Visa, nacionales e internacionales. Cuando el usuario registra su tarjeta de crédito en la cuenta de PayPal, la información se almacena de forma segura. Los números de la tarjeta de crédito no serán mostrados a los sitios web, vendedores y/o tiendas.

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